lunes, julio 20, 2009

Errores en campañas de marketing online

Estar en internet puede ser un aspecto positivo para su empresa, pero si se abusa de algunos recursos puede causar grandes daños a la imagen de su empresa.

Existen muchas empresas que deciden iniciar una campaña a través de internet sin saber realmente qué es lo que buscan lograr, sin objetivos de marketing claros.

Claro está que para trabajar una campaña en línea, necesita pensar muy bien en los objetivos que se quieren alcanzar antes de exponer recursos a una campaña que no llevará a nada.

Esta situación de desorientación es la que finalmente lleva a las empresas a caer en una serie de errores garrafales, como los que se describen a continuación:

Abusar del recurso flash
Los usuarios no quieren logos que giren hasta marear. Por lo tanto, es un error garrafal incluir todo tu micrositio dentro de un solo flash, porque si luego quiere asociar el contenido de un catálogo de productos desde una red social, ¿cómo lo enlaza? no tendrá links de referencia, ya que todo el micrositio estará dentro de un mismo "index.html".

Datos de registro obligatorios
Cuando pone demasiados obstáculos le está diciendo al usuario: "Hey, sólo me interesa usarte para estudiar tus hábitos de consumo", y éstos terminan sintiéndose como un número.

Lo más importante es que se vea 'lindo'
El lado gráfico es un porcentaje que, aunque grande, no representa lo más relevante. Puede crear un diseño extraordinario sin ser funcional, siendo únicamente un empaque vacío.

Súper presentación
¿Por qué perder el tiempo en esas molestas y demorosas presentaciones que nadie va a ver? Además, se pierde demasiado tiempo en ellos, cuando podría utilizarlo en asectos mucho más claves, como la ubicación de los textos o la creación de titulos o imágenes llamativas.

La campaña se 'viraliza' sola
Si sólo la hecha a andar y no invierte ni tiempo, ni dinero, no genera contenido, no comparte, difícilmente las cosas no funcionaran por sí solas.

Cumplir lo prometido a medias
Muchas veces se ofrece entretenimiento, moda, vanguardia, y al iniciar la campaña las cosas no se cumplen de la mejor forma, esto causa frustración en el usuario.

Fuente: Alto Nivel